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Questi sono i Termini e condizioni di vendita che regolano l'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito Web ("www.porscia.com“). Si prega di leggere attentamente questi termini e condizioni prima di ordinare qualsiasi prodotto. Dovresti capire che ordinando uno qualsiasi dei nostri prodotti, accetti di essere vincolato da questi termini e condizioni. I prodotti acquistati su www.porscia.com sono venduti direttamente dal GRUPPO PORSCIA (di seguito "il venditore" o "noi" o "noi"). Il GRUPPO PORSCIA ha sede legale in Via Montenapoleone 8, 20121, Milano, Italia, numero di attività 464950, codice fiscale e partita IVA 03722560541.

Se hai bisogno di assistenza, vai nell'area Assistenza clienti.

 

1. La nostra politica aziendale

1.1

Il venditore offre prodotti in vendita su www.porscia.com e i suoi servizi di e-commerce sono disponibili esclusivamente per i suoi utenti finali, vale a dire i "consumatori".

 

1.2

"Consumatore" indica qualsiasi persona che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, professionale o professionale. Se non sei un consumatore, ti preghiamo di non acquistare alcun prodotto  www.porscia.com.

 

1.3

Il Venditore si riserva il diritto di non elaborare gli ordini ricevuti da utenti che non sono "Consumatori" e qualsiasi altro ordine non conforme alla politica commerciale del Venditore.

 

1.4

I presenti Termini e Condizioni di vendita (insieme ai documenti citati nel presente documento) regolano l'offerta, la trasmissione e l'accettazione degli ordini di acquisto relativi ai prodotti su www.porscia.com tra gli utenti di www.porscia.com e il venditore.

 

1.5

I Termini e le Condizioni di vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti eseguiti da terzi che sono attivi www.porscia.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di inviare ordini e acquistare prodotti e servizi da tali terze parti, si consiglia di verificare i termini e le condizioni della terza parte, poiché il Venditore non sarà in alcun caso ritenuto responsabile per la fornitura di servizi forniti da terze parti o per l'esecuzione di e transazioni commerciali tra gli utenti di www.porscia.com e terze parti.

 

2. Come eseguire un contratto con il fornitore

2.1

Per effettuare un ordine per l'acquisto di uno o più prodotti su www.porscia.com, è necessario compilare il modulo d'ordine online e inviarlo elettronicamente al Venditore, seguendo le relative istruzioni.

 

2.2

Il modulo d'ordine contiene un riepilogo di questi Termini e condizioni di vendita, informazioni sulle caratteristiche principali di ciascun prodotto ordinato e il prezzo unitario corrispondente (inclusi tutti i costi e le imposte applicabili), il tipo di pagamento che è possibile utilizzare per acquistare ciascun prodotto , i termini di spedizione per i prodotti acquistati, i costi di spedizione e consegna e i termini e le condizioni per la restituzione dei prodotti acquistati.

 

2.3

Si considera che un ordine sia stato inoltrato quando il Venditore riceve elettronicamente il modulo d'ordine e le informazioni sull'ordine sono state verificate come corrette.

 

2.4

Prima di inviare il modulo d'ordine per l'acquisto di prodotti, ti verrà chiesto di leggere attentamente i Termini e condizioni di vendita, di stampare una copia utilizzando l'opzione di stampa e di salvarne o riprodurne una copia per uso personale.

 

2.5

Il modulo d'ordine sarà archiviato nella nostra base di dati per il tempo necessario per elaborare il tuo ordine e come previsto dalla legge. Puoi accedere al modulo d'ordine facendo clic sulla sezione chiamata Il mio ordine.

 

2.6

Prima di inviare il modulo d'ordine, ti verrà chiesto di identificare e correggere possibili errori di input.

 

2.7

L'inglese è la lingua utilizzata per l'esecuzione dei contratti con il venditore.

 

2.8

Dopo che il modulo d'ordine è stato inviato, il fornitore elaborerà il tuo ordine.

 

2.9

Il Venditore non può elaborare gli acquisti quando non vi sono sufficienti garanzie di solvibilità, quando gli ordini sono incompleti o errati o i prodotti non sono più disponibili. Nei casi precedenti, ti informeremo via e-mail che il contratto non è stato eseguito e che il Venditore non ha eseguito il tuo ordine di acquisto specificandone i motivi. Se i prodotti sono visualizzati su www.porscia.com non sono più disponibili al momento del tuo ultimo accesso e una volta che il Venditore ha ricevuto il modulo d'ordine, il Venditore ti informerà della indisponibilità dei prodotti ordinati entro trenta (30) giorni dal giorno successivo alla ricezione del tuo ordine. Se il modulo d'ordine è stato inviato e il prezzo è stato pagato per gli articoli che non sono più disponibili, il Venditore rimborserà l'importo pagato per tali articoli.

 

2.10

Inviando un modulo d'ordine e stipulando un contratto con il Venditore, accetti incondizionatamente e ti impegni a osservare le disposizioni di questi Termini e Condizioni di Vendita. Se non si accettano determinate disposizioni delle presenti Condizioni generali di vendita, non inviare il modulo d'ordine per l'acquisto di prodotti su www.porscia.com.

 

2.11

Inviando un modulo d'ordine, l'utente accetta e accetta i presenti Termini e condizioni di vendita, nonché ulteriori condizioni contenute in www.porscia.com, anche tramite link, inclusa la politica sulla privacy.

 

2.12

Al momento della presentazione di un modulo d'ordine, il Venditore ti invierà un'e-mail di ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni relative al modulo d'ordine (Termini e Condizioni di vendita, caratteristiche principali dei prodotti, informazioni dettagliate sul prezzo, condizioni di pagamento, politica di restituzione e spese di spedizione).

 

3. Garanzie e indicazione del prezzo del prodotto

3.1

Sopra www.porscia.com, offriamo solo prodotti contrassegnati con il marchio "PORSCIA YEGANEH®". Questi prodotti sono acquistati da noi direttamente dal produttore autorizzato dalla casa di moda.

 

3.2

Il venditore non vende prodotti di seconda mano, prodotti difettosi o prodotti di qualità inferiore rispetto ai corrispondenti standard di mercato.

 

3.3

Le caratteristiche principali dei prodotti sono mostrate su www.porscia.com su ogni pagina del prodotto. I prodotti offerti in vendita su www.porscia.com potrebbe non corrispondere esattamente ai capi reali in termini di immagine e colori a causa del browser Internet o del monitor utilizzato.

 

3.4

I prezzi sono soggetti a modifiche e saranno di volta in volta quotati sul nostro sito, salvo casi di errore evidente. Verificare il prezzo finale di vendita prima di inviare il relativo modulo d'ordine.

 

3.5

Prezzi visualizzati sul www.porscia.com sito web sono citati in Euro - EUR. Mentre cerchiamo di garantire che tutti i prezzi sul nostro sito Web siano accurati, potrebbero verificarsi errori.

 

3.6

Gli ordini effettuati da un sito Paese diverso da quello a cui si sta spedendo o verso indirizzi a cui il Venditore non può spedire, verranno automaticamente annullati.

 

3.7

Tutti i prodotti venduti da www.porscia.com vieni con un tag di identificazione attaccato con un sigillo. Quando provi i prodotti non dovresti rimuovere o alterare l'etichetta o il sigillo dai prodotti acquistati se desideri restituire il prodotto acquistato.

 

3.8

Come consumatore (come definito nella sezione 1.2 sopra), hai diritto a varie garanzie statutarie tra cui una garanzia che i prodotti forniti sono conformi al tuo contratto con noi.

 

3.9

In caso di difetto di conformità, è possibile scegliere tra la riparazione o la sostituzione del prodotto contattando il nostro Servizio Clienti. Se questi rimedi sono impossibili o sproporzionati, hai il diritto di richiedere al Venditore di effettuare una riduzione adeguata del prezzo o di risolvere il contratto.

 

4. Pagamenti

4.1

Il pagamento dei prezzi dei prodotti e dei relativi costi di spedizione e consegna deve essere effettuato utilizzando una delle procedure indicate nel modulo d'ordine.

 

4.2

In caso di pagamento con carta di credito / debito, tutti i dettagli (ad esempio il numero della carta o la data di scadenza) saranno inviati tramite protocollo crittografato che fornisce servizi di pagamento elettronico remoto, senza che terzi possano accedervi. Tali dettagli non saranno utilizzati dal Venditore se non per eseguire la procedura relativa al tuo acquisto o emettere rimborsi in caso di resi in conformità con l'esercizio del tuo diritto di reso o per la segnalazione di casi di frode alla polizia. Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e i corrispondenti costi di spedizione e consegna, come indicato nel modulo d'ordine, verranno addebitati sul tuo conto corrente solo quando i prodotti acquistati vengono effettivamente spediti.

 

5. Spedizione e consegna dei prodotti

 

Per spedizioni e consegne di prodotti specifici consultare l'area dedicata. Si prega di leggere attentamente queste sezioni. Le informazioni fornite in queste sezioni costituiscono parte integrante delle presenti Condizioni generali di vendita e, di conseguenza, saranno considerate come lette e accettate da te al momento dell'invio del modulo d'ordine.

 

6. Assistenza clienti

Si prega di contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo info@porscia.com per maggiori informazioni.

 

7. Diritti dei consumatori e periodo di riflessione

7.1

Se sei un consumatore, puoi annullare il contratto con il venditore in relazione ai prodotti acquistati da www.porscia.com, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, avvisando il Venditore per iscritto all'interno trenta (30) giorni dalla data di acquisto dei prodotti www.porscia.com. In questo caso riceverai un rimborso completo del prezzo dei prodotti, inclusi i costi di consegna standard, se ne sono stati pagati alcuni (ma esclusi i costi supplementari per le opzioni di consegna accelerata, la confezione regalo e altre spese aggiuntive) in conformità con la presente Clausola 8 e Clausola 10 sotto.

 

7.2

Dovresti restituire i prodotti al Venditore entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data in cui hai notificato la cancellazione del Venditore, nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti ea tue spese. Hai l'obbligo legale di prenderti ragionevole cura dei prodotti mentre sono in tuo possesso. Se non si adempie a questo obbligo, potremmo avere un diritto di azione contro di voi per un risarcimento.

 

7.3

Per restituire i prodotti:

 

Dovresti avvisarci per iscritto entro trenta (30) giorni di calendario compilando e inviando il Modulo di reso online o contattandoci. Dovresti tenere un registro della tua notifica di cancellazione;

I prodotti non dovrebbero essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;

Il tag di identificazione deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo;

I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;

I prodotti devono essere restituiti al Venditore entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data in cui ci comunichi la tua decisione di cancellazione.

 

7.4

Se annulli il contratto entro il termine di trenta (30) giorni di calendario ai sensi della presente Clausola 7, provvederemo a rimborsare il rimborso dovuto al più presto e, in ogni caso, entro:

 

Laddove raccogliamo i prodotti da te tramite il nostro corriere approvato, quattordici (14) giorni di calendario del giorno in cui hai comunicato la tua cancellazione; o

Laddove tu restituisca i prodotti da te, quattordici (14) giorni di calendario del giorno in cui riceviamo i prodotti restituiti o, se precedente, la prova della tua spedizione che dimostra che hai rispedito i prodotti entro tale termine.

 

Il Venditore rimborserà integralmente il prezzo del prodotto, compresi i costi di consegna standard, se ne sono stati pagati alcuni (ma esclusi i costi supplementari per le opzioni di consegna accelerata, la confezione regalo e altre spese aggiuntive). Sarai responsabile per i costi di restituzione dei prodotti a noi, a condizione che il motivo della restituzione non sia dovuto a un errore da parte nostra o perché l'articolo sia difettoso o difettoso. Potresti essere responsabile per, e potremmo detrarre da qualsiasi rimborso dovuto a te, qualsiasi riduzione del valore dei prodotti restituiti causata dalla gestione dei prodotti, salvo nella misura necessaria per accertare le caratteristiche, le funzioni o la natura dei prodotti . A parte quanto indicato nel presente documento, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza della tua richiesta di rimborso.

 

7.5

Puoi restituire i prodotti al Venditore tramite:

 

Il corriere approvato (come indicato sul Modulo di reso online) tramite l'etichetta di reso prepagata e personalizzata inclusa nell'ordine originale, e il Venditore detrarrà dal rimborso le spese di spedizione del reso; o

Imballando i prodotti pertinenti in modo sicuro e inviandoli, a proprio rischio e costo, al Venditore utilizzando il numero di reso (come fornito tramite il Modulo di reso online). Per la tua protezione, ti consigliamo di utilizzare un servizio di corriere se decidi di restituire la merce se non tramite il meccanismo prepagato e il corriere approvato come dettagliato.

 

7.6

Il diritto di recesso stabilito in questa sezione non si applica a: (a) prodotti sigillati non sigillati da voi dopo la consegna, laddove la restituzione di tali prodotti non sia adatta a causa di motivi di protezione della salute o igiene; (b) prodotti realizzati secondo le vostre specifiche o chiaramente personalizzati; o (c) prodotti che si sono inscindibilmente mescolati con altri articoli dopo la consegna.

 

8. Articoli restituiti perché danneggiati, difettosi o errati

8.1

Se stai restituendo un prodotto a causa di un errore da parte nostra o perché è danneggiato o difettoso, ti rimborseremo le spese di spedizione sostenute nell'invio dell'articolo a te e pagheremo le spese di restituzione a noi (tramite un pagamento anticipato etichetta di reso utilizzando il corriere approvato dal Venditore, come indicato nel Modulo di reso, o rimborsando le spese postali di reso). Questo diritto si aggiunge al diritto legale di annullamento di cui alla sezione 8.

 

8.2

È necessario informare il Venditore di un errore relativo ai prodotti consegnati o di un prodotto danneggiato o difettoso entro trenta (30) giorni dal ricevimento, se un prodotto diventa difettoso dopo i trenta (30) giorni, contattare l'assistenza clienti per ottenere ulteriori resi informazione. È necessario restituire i prodotti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Hai l'obbligo legale di prenderti ragionevole cura dei prodotti mentre sono in tuo possesso. Se non si adempie a questo obbligo, potremmo avere un diritto di azione contro di voi per un risarcimento.

 

8.3

Per restituire i prodotti:

 

Dovresti avvisarci per iscritto non appena possibile e in ogni caso entro trenta (30) giorni lavorativi, compilando e inviando il Modulo di reso online. Dovresti tenere un registro della tua notifica di cancellazione;

I prodotti non dovrebbero essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;

Il tag di identificazione deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso;

I prodotti devono essere restituiti, completi e non utilizzati, con la loro confezione originale;

I prodotti devono essere restituiti al Venditore entro sette (7) giorni lavorativi dalla notifica al Venditore del prodotto danneggiato o difettoso o dell'errore del Venditore.

 

8.4

Il Venditore esaminerà tutti i prodotti restituiti come danneggiati o difettosi e ti informerà del rimborso via e-mail entro un ragionevole periodo di tempo. Generalmente elaboreremo qualsiasi rimborso dovuto a voi il più presto possibile e, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dal giorno in cui vi confermiamo via e-mail che avete diritto a un rimborso per il prodotto danneggiato o difettoso. Fatta salva l'accettazione da parte del Venditore della merce danneggiata o difettosa, i prodotti restituiti dall'utente in quanto danneggiati o difettosi saranno rimborsati per intero, inclusi i costi di consegna per l'invio dell'articolo e i costi sostenuti per la restituzione dell'articolo al venditore. Nel caso in cui il Venditore non riscontri alcun difetto con i prodotti restituiti, l'utente verrà avvisato che i prodotti restituiti non possono essere accettati e si può scegliere di far riconsegnare i prodotti. Se non si accetta la riconsegna, il Venditore si riserva il diritto di trattenere i prodotti e il prezzo di acquisto e di recuperare le commissioni e le spese del Venditore.

 

8.5

Se il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine è diverso dall'individuo che ha effettuato il pagamento per tali prodotti, l'importo pagato per gli articoli restituiti sarà rimborsato dal Venditore all'individuo che ha effettuato il pagamento.

 

8.6

La data di valuta del credito deve coincidere con la data di valuta dell'addebito originale e di conseguenza non subirai perdite di interessi.

 

8.7

Di solito rimborseremo tutti i soldi ricevuti da te utilizzando lo stesso metodo da te originariamente utilizzato per pagare l'acquisto, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente.

 

8.8

Il Venditore rimborserà il prezzo dei prodotti in conformità con il periodo di tempo applicabile come specificato nelle clausole 7 o 8 sopra. Nella misura consentita dalla legge applicabile, il Venditore non sarà responsabile per eventuali ritardi che sfuggono al suo controllo, inclusi i ritardi causati dal metodo di acquisto o rimborso, anche a titolo esemplificativo:

 

Ritardo causato dalle politiche di rimborso delle società di carte di credito / debito;

Pagamento effettuato in contrassegno: verrà rimborsato l'importo pagato per i prodotti restituiti sul conto bancario indicato nel Modulo di reso. Ricorda che è necessario disporre di un conto bancario per ricevere un rimborso per gli ordini in contrassegno.

 

9. Privacy

Troverai informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali facendo clic sull'Informativa sulla privacy.

 

10. Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana e in particolare dal decreto legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 sui contratti a distanza e dal decreto legislativo n. 70 del 9 aprile 2003 su alcuni aspetti relativi al commercio elettronico.

La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale alternativa delle controversie, disponibile sul sito web http://ec.europa.eu/odr.

 

11. Emendamenti e aggiornamenti

I Termini e Condizioni di vendita possono essere modificati di volta in volta a causa di nuove leggi e regolamenti o altri motivi. I nuovi Termini e condizioni di vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione il  www.porscia.com.

 

POLITICA SULLA RISERVATEZZA

 

Il GRUPPO PORSCIA, numero di società 03722560541, con sede legale in Via Montenapoleone 8, 20121, Milano, Italia, prende sul serio i diritti di protezione dei dati e i nostri obblighi legali. Questa Informativa sulla privacy ("Informativa") descrive come utilizziamo i tuoi dati personali raccolti tramite www.porscia.com/ PrivacyPolicy ("Sito Web") e con altri mezzi (ad es. Tramite social media, cookie, ecc.). Si prega di leggere attentamente questa politica.

 

1. Dati personali che potremmo raccogliere su di te

 

Raccoglieremo vari tipi di dati personali su di te per gli scopi descritti nella presente Informativa, tra cui:

 

Informazioni di contatto (come nome, data di nascita, nazionalità, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono e qualsiasi altro dato personale) fornite compilando i moduli sul sito Web, anche se si iscrive alla nostra newsletter e si registra e crea un account su il sitoweb;

Dettagli di qualsiasi transazione effettuata da te;

Dati personali che possono essere contenuti nelle comunicazioni che ci invii, ad esempio per segnalare un problema o inviare domande, dubbi o commenti relativi al sito Web o al suo contenuto;

Informazioni tratte da sondaggi che di volta in volta potremmo condurre sul sito Web a fini di ricerca, se l'utente decide di rispondere o parteciparvi;

Informazioni sulla carta di credito / debito; e informazioni personali raccolte da terze parti, come dati che l'utente accetta di condividere con noi su social network accessibili al pubblico (ad esempio Facebook, Instagram, ecc.) e / o che possiamo raccogliere da altri database accessibili al pubblico.

Non sei tenuto a fornire tali informazioni. Fornirci i tuoi dati personali (in particolare, i tuoi dati personali, la tua e-mail, il tuo indirizzo, i tuoi numeri di carta di credito / debito e il codice bancario e il tuo numero di telefono) è necessario per elaborare il tuo ordine per l'acquisto di prodotti sul sito Web, fornendo altri servizi forniti sul sito Web su richiesta dell'utente o quando i dati personali dell'utente sono necessari per adempiere agli obblighi previsti dalla legge o dai regolamenti. Il rifiuto di fornirci tutti i dati personali necessari per eseguire le finalità di cui sopra potrebbe impedirci di elaborare il tuo ordine per l'acquisto di prodotti venduti sul sito Web o per adempiere agli obblighi previsti dalla legge e da altri regolamenti. Pertanto, la mancata fornitura di dati personali può costituire, in alcuni casi, un motivo legittimo e giustificato per non elaborare il tuo ordine per l'acquisto di prodotti venduti sul sito Web o per non fornire i servizi del sito Web.

 

La divulgazione di ulteriori dati personali a noi diversi da quelli richiesti per adempiere agli obblighi legali o contrattuali e per navigare correttamente nei nostri servizi con i dati di traffico necessari è, al contrario, facoltativo e non ha alcun effetto sull'uso del sito Web e dei suoi servizi o sull'acquisto di prodotti sul sito Web. Vi informeremo in ogni fase se è necessario o facoltativo divulgare i vostri dati personali contrassegnando con un simbolo appropriato (*) le informazioni richieste o i dati necessari per l'acquisto di prodotti e / o per la fornitura dei servizi richiesti su il sitoweb.

 

2. Età minima

 

Non raccoglieremo o utilizzeremo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore ai sedici (16) anni o qualsiasi altro limite di età stabilito dalla legge del suo paese di residenza. Registrandosi sul sito Web, si conferma di aver raggiunto la maggiore età nel proprio paese di residenza.

 

3. Utilizzo dei dati personali dell'utente

 

Ogni volta che trattiamo i tuoi dati personali, lo facciamo sulla base di una "giustificazione" legale (o base giuridica) per l'elaborazione. Nella maggior parte dei casi, il trattamento dei dati personali sarà giustificato su una delle seguenti basi:

 

Il trattamento è necessario per eseguire un contratto con te o adottare le misure che hai richiesto per stipulare un contratto (ad es. Contratto di vendita);

Il trattamento è necessario per noi per rispettare un obbligo legale;

L'elaborazione è nei nostri legittimi interessi come azienda e i nostri interessi non sono ignorati dai tuoi interessi, diritti fondamentali o libertà. I nostri interessi legittimi possono includere il nostro interesse nell'utilizzo dei dati personali dei clienti e degli utenti del sito Web per condurre e sviluppare le nostre attività commerciali (anche svolgendo attività di marketing standard), con i clienti attuali e potenziali e gli utenti del sito Web; e nello stabilire, esercitare o difendere azioni legali; o

L'elaborazione si basa sul tuo consenso esplicito preventivo, come attività di marketing segmentate e personalizzate.

 

4. Divulgazione dei dati personali dell'utente

 

Potremmo divulgare i tuoi dati personali a una qualsiasi delle nostre società affiliate o ai nostri fornitori di servizi che ci aiutano a fornire i servizi che offriamo, elaborare le transazioni, soddisfare le richieste di informazioni, ricevere e inviare comunicazioni, aggiornare gli elenchi di marketing, analizzare i dati, fornire supporto servizi o nell'esecuzione di altre attività, di volta in volta.

 

I tuoi dati personali saranno accessibili dal personale autorizzato del GRUPPO PORSCIA e dalle società affiliate e dai fornitori di servizi che agiscono per nostro conto in base alle necessità. Il trasferimento dei tuoi dati personali dal tuo paese di residenza a paesi terzi in cui operiamo, come l'Italia, sarà coinvolto; alcuni di questi paesi sono soggetti a una decisione di adeguatezza della protezione dei dati della Commissione europea, mentre altri non lo sono, come gli Stati Uniti. Per garantire che la protezione dei dati personali sia coerente con la legge applicabile, tali trasferimenti al di fuori del proprio paese di residenza o SEE saranno effettuati in conformità alle clausole tipo UE, alla certificazione UE-USA o CH-US Privacy Shield, alle norme vincolanti aziendali o altri meccanismi legali accettabili di cui è possibile richiedere una copia contattando il nostro Servizio Clienti.

 

Potremmo anche condividere i tuoi dati personali con terze parti in relazione alla vendita o alla ristrutturazione potenziale o effettiva della nostra società o di uno qualsiasi dei nostri beni, o quelli di qualsiasi società associata, nel qual caso i dati personali detenuti da noi sui nostri utenti potrebbero essere uno dei le attività trasferite.

 

Risponderemo anche alle richieste di dati personali laddove richiesto dalla legge, o quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti e / o ottemperare a un procedimento giudiziario, un ordine del tribunale, una richiesta da un regolatore o qualsiasi altro procedimento legale servito su di noi.

 

5. Sicurezza

 

Diamo molta importanza alla sicurezza di tutti i dati personali associati ai nostri utenti. Abbiamo adottato misure di sicurezza per proteggere i dati personali da distruzione accidentale o illecita, perdita accidentale, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzati. Per la migliore protezione possibile dei tuoi dati personali al di fuori dei limiti del nostro controllo, il tuo dispositivo dovrebbe essere protetto (ad esempio da sistemi antivirus aggiornati) e il tuo fornitore di servizi Internet dovrebbe adottare le misure appropriate per la sicurezza della trasmissione dei dati di rete (come, per esempio, firewall e filtro anti-spam).

 

Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire che i dati personali che ci fornisci siano sicuri al 100%, né che non si verifichino violazioni dei dati.

 

Accettate le implicazioni inerenti alla sicurezza legate alla negoziazione online su Internet e non riterrete PORSCIA GROUP o i suoi responsabili responsabili di alcuna violazione dei dati, a meno che non sia dovuto alla nostra negligenza.

 

6. Conservazione dei dati personali dell'utente

 

Il nostro approccio generale è quello di conservare i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali sono stati raccolti. Generalmente conserviamo i tuoi dati personali per tre anni dalla fine della nostra relazione o dall'ultimo contatto da te, a meno che la legge locale non richieda diversamente. Tuttavia, in alcune circostanze, potremmo conservare i dati personali per periodi di tempo più lunghi, ad esempio laddove siamo tenuti a farlo in conformità con i requisiti legali, fiscali e contabili.

 

In circostanze specifiche, potremmo anche conservare i tuoi dati personali per periodi di tempo più lunghi corrispondenti allo statuto delle limitazioni applicabile in modo da avere una registrazione accurata dei tuoi rapporti con noi in caso di reclami o contestazioni.

 

7. I tuoi diritti

 

Hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

 

Diritto di revoca del consenso: ove applicabile, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Ad esempio, se si desidera annullare la ricezione di comunicazioni di marketing elettronico, è possibile modificare le impostazioni nel proprio account sul sito Web, utilizzare il collegamento "annulla iscrizione" fornito nelle nostre e-mail o altrimenti contattarci direttamente e smetteremo di inviarti comunicazioni.

Diritto di accesso, rettifica e cancellazione: l'utente ha il diritto di richiedere l'accesso e ottenere una copia di tutti i dati personali che potremmo detenere, di richiedere la correzione di eventuali dati inesatti relativi all'utente e di richiedere la cancellazione dei dati personali In alcune circostanze. Puoi visualizzare e aggiornare la maggior parte di questi dati tu stesso online o contattando direttamente il nostro Servizio Clienti.

Diritto alla portabilità dei dati - In determinate condizioni, hai il diritto di ricevere tutti i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina, e anche di richiederci di trasmetterli a un altro controllore dove questo è tecnicamente fattibile.

Diritto alla limitazione del trattamento - hai il diritto di limitare il nostro trattamento dei tuoi dati personali laddove:

Si contesta l'accuratezza dei dati personali fino a quando non avremo preso misure sufficienti per correggerne o verificarne l'accuratezza;

Il trattamento è illegale ma non desideri che cancelliamo i dati;

Non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali ai fini del trattamento, ma hai bisogno di tali dati per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; o

Hai obiettato al trattamento giustificato da motivi di interesse legittimo (vedi sotto) in attesa di verifica se abbiamo motivi legittimi imperativi prevalenti per continuare l'elaborazione.

Laddove i dati personali siano soggetti a restrizioni in questo modo, li elaboreremo solo con il tuo consenso o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

 

Diritto di opporsi al trattamento giustificato da motivi di interesse legittimo: laddove facciamo affidamento sul legittimo interesse al trattamento dei dati personali, l'utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento. Se si oppone, dobbiamo interrompere tale trattamento a meno che non sia in grado di dimostrare validi motivi legittimi per l'elaborazione che prevalgono sui propri interessi, diritti e libertà o laddove sia necessario elaborare i dati per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. Laddove facciamo affidamento sul legittimo interesse come giustificazione per l'elaborazione, riteniamo di poter dimostrare tali validi motivi legittimi, ma prenderemo in considerazione ogni caso su base individuale.

Diritto di opporsi al trattamento a fini di marketing: laddove trattiamo i dati personali per scopi di marketing diretto, l'utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la legge applicabile.

 

Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti, per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti o per eventuali reclami o domande in merito al trattamento dei tuoi dati personali, contatta il nostro Servizio Clienti.

 

Si prega di notare che potremmo richiedere una prova di identità e ci riserviamo il diritto di addebitare una commissione ove consentito dalla legge, ad esempio se la tua richiesta è manifestamente infondata o eccessiva. Faremo del nostro meglio per rispondere alla tua richiesta il prima possibile e comunque entro i termini applicabili.

 

8. Modifiche a questa politica

 

Occasionalmente possiamo modificare questa politica, ad esempio, per conformarci ai nuovi requisiti imposti dalle leggi o dai requisiti tecnici applicabili. Pubblicheremo la politica aggiornata sul sito Web. Potremmo anche avvisarti in caso di modifiche sostanziali e chiedere il tuo consenso a tali modifiche, ove richiesto dalla legge applicabile. Si consiglia pertanto di rivedere periodicamente questa pagina.

 

Questi sono i Termini e condizioni di vendita che regolano l'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito Web ("www.porscia.com“). Si prega di leggere attentamente questi termini e condizioni prima di ordinare qualsiasi prodotto. Dovresti capire che ordinando uno qualsiasi dei nostri prodotti, accetti di essere vincolato da questi termini e condizioni. I prodotti acquistati su www.porscia.com sono venduti direttamente dal GRUPPO PORSCIA (di seguito "il venditore" o "noi" o "noi"). Il GRUPPO PORSCIA ha sede legale in Via Montenapoleone 8, 20121, Milano, Italia, numero di attività 464950, codice fiscale e partita IVA 03722560541.

Se hai bisogno di assistenza, vai nell'area Assistenza clienti.

 

1. La nostra politica aziendale

1.1

Il venditore offre prodotti in vendita su www.porscia.com e i suoi servizi di e-commerce sono disponibili esclusivamente per i suoi utenti finali, vale a dire i "consumatori".

 

1.2

"Consumatore" indica qualsiasi persona che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, professionale o professionale. Se non sei un consumatore, ti preghiamo di non acquistare alcun prodotto  www.porscia.com.

 

1.3

Il Venditore si riserva il diritto di non elaborare gli ordini ricevuti da utenti che non sono "Consumatori" e qualsiasi altro ordine non conforme alla politica commerciale del Venditore.

 

1.4

I presenti Termini e Condizioni di vendita (insieme ai documenti citati nel presente documento) regolano l'offerta, la trasmissione e l'accettazione degli ordini di acquisto relativi ai prodotti su www.porscia.com tra gli utenti di www.porscia.com e il venditore.

 

1.5

I Termini e le Condizioni di vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti eseguiti da terzi che sono attivi www.porscia.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di inviare ordini e acquistare prodotti e servizi da tali terze parti, si consiglia di verificare i termini e le condizioni della terza parte, poiché il Venditore non sarà in alcun caso ritenuto responsabile per la fornitura di servizi forniti da terze parti o per l'esecuzione di e transazioni commerciali tra gli utenti di www.porscia.com e terze parti.

 

2. Come eseguire un contratto con il fornitore

2.1

Per effettuare un ordine per l'acquisto di uno o più prodotti su www.porscia.com, è necessario compilare il modulo d'ordine online e inviarlo elettronicamente al Venditore, seguendo le relative istruzioni.

 

2.2

Il modulo d'ordine contiene un riepilogo di questi Termini e condizioni di vendita, informazioni sulle caratteristiche principali di ciascun prodotto ordinato e il prezzo unitario corrispondente (inclusi tutti i costi e le imposte applicabili), il tipo di pagamento che è possibile utilizzare per acquistare ciascun prodotto , i termini di spedizione per i prodotti acquistati, i costi di spedizione e consegna e i termini e le condizioni per la restituzione dei prodotti acquistati.

 

2.3

Si considera che un ordine sia stato inoltrato quando il Venditore riceve elettronicamente il modulo d'ordine e le informazioni sull'ordine sono state verificate come corrette.

 

2.4

Prima di inviare il modulo d'ordine per l'acquisto di prodotti, ti verrà chiesto di leggere attentamente i Termini e condizioni di vendita, di stampare una copia utilizzando l'opzione di stampa e di salvarne o riprodurne una copia per uso personale.

 

2.5

Il modulo d'ordine sarà archiviato nella nostra base di dati per il tempo necessario per elaborare il tuo ordine e come previsto dalla legge. Puoi accedere al modulo d'ordine facendo clic sulla sezione chiamata Il mio ordine.

 

2.6

Prima di inviare il modulo d'ordine, ti verrà chiesto di identificare e correggere possibili errori di input.

 

2.7

L'inglese è la lingua utilizzata per l'esecuzione dei contratti con il venditore.

 

2.8

Dopo che il modulo d'ordine è stato inviato, il fornitore elaborerà il tuo ordine.

 

2.9

Il Venditore non può elaborare gli acquisti quando non vi sono sufficienti garanzie di solvibilità, quando gli ordini sono incompleti o errati o i prodotti non sono più disponibili. Nei casi precedenti, ti informeremo via e-mail che il contratto non è stato eseguito e che il Venditore non ha eseguito il tuo ordine di acquisto specificandone i motivi. Se i prodotti sono visualizzati su www.porscia.com non sono più disponibili al momento del tuo ultimo accesso e una volta che il Venditore ha ricevuto il modulo d'ordine, il Venditore ti informerà della indisponibilità dei prodotti ordinati entro trenta (30) giorni dal giorno successivo alla ricezione del tuo ordine. Se il modulo d'ordine è stato inviato e il prezzo è stato pagato per gli articoli che non sono più disponibili, il Venditore rimborserà l'importo pagato per tali articoli.

 

2.10

Inviando un modulo d'ordine e stipulando un contratto con il Venditore, accetti incondizionatamente e ti impegni a osservare le disposizioni di questi Termini e Condizioni di Vendita. Se non si accettano determinate disposizioni delle presenti Condizioni generali di vendita, non inviare il modulo d'ordine per l'acquisto di prodotti su www.porscia.com.

 

2.11

Inviando un modulo d'ordine, l'utente accetta e accetta i presenti Termini e condizioni di vendita, nonché ulteriori condizioni contenute in www.porscia.com, anche tramite link, inclusa la politica sulla privacy.

 

2.12

Al momento della presentazione di un modulo d'ordine, il Venditore ti invierà un'e-mail di ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni relative al modulo d'ordine (Termini e Condizioni di vendita, caratteristiche principali dei prodotti, informazioni dettagliate sul prezzo, condizioni di pagamento, politica di restituzione e spese di spedizione).

 

3. Garanzie e indicazione del prezzo del prodotto

3.1

Sopra www.porscia.com, offriamo solo prodotti contrassegnati con il marchio "PORSCIA YEGANEH®". Questi prodotti sono acquistati da noi direttamente dal produttore autorizzato dalla casa di moda.

 

3.2

Il venditore non vende prodotti di seconda mano, prodotti difettosi o prodotti di qualità inferiore rispetto ai corrispondenti standard di mercato.

 

3.3

Le caratteristiche principali dei prodotti sono mostrate su www.porscia.com su ogni pagina del prodotto. I prodotti offerti in vendita su www.porscia.com potrebbe non corrispondere esattamente ai capi reali in termini di immagine e colori a causa del browser Internet o del monitor utilizzato.

 

3.4

I prezzi sono soggetti a modifiche e saranno di volta in volta quotati sul nostro sito, salvo casi di errore evidente. Verificare il prezzo finale di vendita prima di inviare il relativo modulo d'ordine.

 

3.5

Prezzi visualizzati sul www.porscia.com sito web sono citati in Euro - EUR. Mentre cerchiamo di garantire che tutti i prezzi sul nostro sito Web siano accurati, potrebbero verificarsi errori.

 

3.6

Gli ordini effettuati da un sito Paese diverso da quello a cui si sta spedendo o verso indirizzi a cui il Venditore non può spedire, verranno automaticamente annullati.

 

3.7

Tutti i prodotti venduti da www.porscia.com vieni con un tag di identificazione attaccato con un sigillo. Quando provi i prodotti non dovresti rimuovere o alterare l'etichetta o il sigillo dai prodotti acquistati se desideri restituire il prodotto acquistato.

 

3.8

Come consumatore (come definito nella sezione 1.2 sopra), hai diritto a varie garanzie statutarie tra cui una garanzia che i prodotti forniti sono conformi al tuo contratto con noi.

 

3.9

In caso di difetto di conformità, è possibile scegliere tra la riparazione o la sostituzione del prodotto contattando il nostro Servizio Clienti. Se questi rimedi sono impossibili o sproporzionati, hai il diritto di richiedere al Venditore di effettuare una riduzione adeguata del prezzo o di risolvere il contratto.

 

4. Pagamenti

4.1

Il pagamento dei prezzi dei prodotti e dei relativi costi di spedizione e consegna deve essere effettuato utilizzando una delle procedure indicate nel modulo d'ordine.

 

4.2

In caso di pagamento con carta di credito / debito, tutti i dettagli (ad esempio il numero della carta o la data di scadenza) saranno inviati tramite protocollo crittografato che fornisce servizi di pagamento elettronico remoto, senza che terzi possano accedervi. Tali dettagli non saranno utilizzati dal Venditore se non per eseguire la procedura relativa al tuo acquisto o emettere rimborsi in caso di resi in conformità con l'esercizio del tuo diritto di reso o per la segnalazione di casi di frode alla polizia. Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e i corrispondenti costi di spedizione e consegna, come indicato nel modulo d'ordine, verranno addebitati sul tuo conto corrente solo quando i prodotti acquistati vengono effettivamente spediti.

 

5. Spedizione e consegna dei prodotti

 

Per spedizioni e consegne di prodotti specifici consultare l'area dedicata. Si prega di leggere attentamente queste sezioni. Le informazioni fornite in queste sezioni costituiscono parte integrante delle presenti Condizioni generali di vendita e, di conseguenza, saranno considerate come lette e accettate da te al momento dell'invio del modulo d'ordine.

 

6. Assistenza clienti

Si prega di contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo info@porscia.com per maggiori informazioni.

 

7. Diritti dei consumatori e periodo di riflessione

7.1

Se sei un consumatore, puoi annullare il contratto con il venditore in relazione ai prodotti acquistati da www.porscia.com, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, avvisando il Venditore per iscritto all'interno trenta (30) giorni dalla data di acquisto dei prodotti www.porscia.com. In questo caso riceverai un rimborso completo del prezzo dei prodotti, inclusi i costi di consegna standard, se ne sono stati pagati alcuni (ma esclusi i costi supplementari per le opzioni di consegna accelerata, la confezione regalo e altre spese aggiuntive) in conformità con la presente Clausola 8 e Clausola 10 sotto.

 

7.2

Dovresti restituire i prodotti al Venditore entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data in cui hai notificato la cancellazione del Venditore, nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti ea tue spese. Hai l'obbligo legale di prenderti ragionevole cura dei prodotti mentre sono in tuo possesso. Se non si adempie a questo obbligo, potremmo avere un diritto di azione contro di voi per un risarcimento.

 

7.3

Per restituire i prodotti:

 

Dovresti avvisarci per iscritto entro trenta (30) giorni di calendario compilando e inviando il Modulo di reso online o contattandoci. Dovresti tenere un registro della tua notifica di cancellazione;

I prodotti non dovrebbero essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;

Il tag di identificazione deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo;

I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;

I prodotti devono essere restituiti al Venditore entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data in cui ci comunichi la tua decisione di cancellazione.

 

7.4

Se annulli il contratto entro il termine di trenta (30) giorni di calendario ai sensi della presente Clausola 7, provvederemo a rimborsare il rimborso dovuto al più presto e, in ogni caso, entro:

 

Laddove raccogliamo i prodotti da te tramite il nostro corriere approvato, quattordici (14) giorni di calendario del giorno in cui hai comunicato la tua cancellazione; o

Laddove tu restituisca i prodotti da te, quattordici (14) giorni di calendario del giorno in cui riceviamo i prodotti restituiti o, se precedente, la prova della tua spedizione che dimostra che hai rispedito i prodotti entro tale termine.

 

Il Venditore rimborserà integralmente il prezzo del prodotto, compresi i costi di consegna standard, se ne sono stati pagati alcuni (ma esclusi i costi supplementari per le opzioni di consegna accelerata, la confezione regalo e altre spese aggiuntive). Sarai responsabile per i costi di restituzione dei prodotti a noi, a condizione che il motivo della restituzione non sia dovuto a un errore da parte nostra o perché l'articolo sia difettoso o difettoso. Potresti essere responsabile per, e potremmo detrarre da qualsiasi rimborso dovuto a te, qualsiasi riduzione del valore dei prodotti restituiti causata dalla gestione dei prodotti, salvo nella misura necessaria per accertare le caratteristiche, le funzioni o la natura dei prodotti . A parte quanto indicato nel presente documento, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza della tua richiesta di rimborso.

 

7.5

Puoi restituire i prodotti al Venditore tramite:

 

Il corriere approvato (come indicato sul Modulo di reso online) tramite l'etichetta di reso prepagata e personalizzata inclusa nell'ordine originale, e il Venditore detrarrà dal rimborso le spese di spedizione del reso; o

Imballando i prodotti pertinenti in modo sicuro e inviandoli, a proprio rischio e costo, al Venditore utilizzando il numero di reso (come fornito tramite il Modulo di reso online). Per la tua protezione, ti consigliamo di utilizzare un servizio di corriere se decidi di restituire la merce se non tramite il meccanismo prepagato e il corriere approvato come dettagliato.

 

7.6

Il diritto di recesso stabilito in questa sezione non si applica a: (a) prodotti sigillati non sigillati da voi dopo la consegna, laddove la restituzione di tali prodotti non sia adatta a causa di motivi di protezione della salute o igiene; (b) prodotti realizzati secondo le vostre specifiche o chiaramente personalizzati; o (c) prodotti che si sono inscindibilmente mescolati con altri articoli dopo la consegna.

 

8. Articoli restituiti perché danneggiati, difettosi o errati

8.1

Se stai restituendo un prodotto a causa di un errore da parte nostra o perché è danneggiato o difettoso, ti rimborseremo le spese di spedizione sostenute nell'invio dell'articolo a te e pagheremo le spese di restituzione a noi (tramite un pagamento anticipato etichetta di reso utilizzando il corriere approvato dal Venditore, come indicato nel Modulo di reso, o rimborsando le spese postali di reso). Questo diritto si aggiunge al diritto legale di annullamento di cui alla sezione 8.

 

8.2

È necessario informare il Venditore di un errore relativo ai prodotti consegnati o di un prodotto danneggiato o difettoso entro trenta (30) giorni dal ricevimento, se un prodotto diventa difettoso dopo i trenta (30) giorni, contattare l'assistenza clienti per ottenere ulteriori resi informazione. È necessario restituire i prodotti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Hai l'obbligo legale di prenderti ragionevole cura dei prodotti mentre sono in tuo possesso. Se non si adempie a questo obbligo, potremmo avere un diritto di azione contro di voi per un risarcimento.

 

8.3

Per restituire i prodotti:

 

Dovresti avvisarci per iscritto non appena possibile e in ogni caso entro trenta (30) giorni lavorativi, compilando e inviando il Modulo di reso online. Dovresti tenere un registro della tua notifica di cancellazione;

I prodotti non dovrebbero essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;

Il tag di identificazione deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso;

I prodotti devono essere restituiti, completi e non utilizzati, con la loro confezione originale;

I prodotti devono essere restituiti al Venditore entro sette (7) giorni lavorativi dalla notifica al Venditore del prodotto danneggiato o difettoso o dell'errore del Venditore.

 

8.4

Il Venditore esaminerà tutti i prodotti restituiti come danneggiati o difettosi e ti informerà del rimborso via e-mail entro un ragionevole periodo di tempo. Generalmente elaboreremo qualsiasi rimborso dovuto a voi il più presto possibile e, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dal giorno in cui vi confermiamo via e-mail che avete diritto a un rimborso per il prodotto danneggiato o difettoso. Fatta salva l'accettazione da parte del Venditore della merce danneggiata o difettosa, i prodotti restituiti dall'utente in quanto danneggiati o difettosi saranno rimborsati per intero, inclusi i costi di consegna per l'invio dell'articolo e i costi sostenuti per la restituzione dell'articolo al venditore. Nel caso in cui il Venditore non riscontri alcun difetto con i prodotti restituiti, l'utente verrà avvisato che i prodotti restituiti non possono essere accettati e si può scegliere di far riconsegnare i prodotti. Se non si accetta la riconsegna, il Venditore si riserva il diritto di trattenere i prodotti e il prezzo di acquisto e di recuperare le commissioni e le spese del Venditore.

 

8.5

Se il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine è diverso dall'individuo che ha effettuato il pagamento per tali prodotti, l'importo pagato per gli articoli restituiti sarà rimborsato dal Venditore all'individuo che ha effettuato il pagamento.

 

8.6

La data di valuta del credito deve coincidere con la data di valuta dell'addebito originale e di conseguenza non subirai perdite di interessi.

 

8.7

Di solito rimborseremo tutti i soldi ricevuti da te utilizzando lo stesso metodo da te originariamente utilizzato per pagare l'acquisto, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente.

 

8.8

Il Venditore rimborserà il prezzo dei prodotti in conformità con il periodo di tempo applicabile come specificato nelle clausole 7 o 8 sopra. Nella misura consentita dalla legge applicabile, il Venditore non sarà responsabile per eventuali ritardi che sfuggono al suo controllo, inclusi i ritardi causati dal metodo di acquisto o rimborso, anche a titolo esemplificativo:

 

Ritardo causato dalle politiche di rimborso delle società di carte di credito / debito;

Pagamento effettuato in contrassegno: verrà rimborsato l'importo pagato per i prodotti restituiti sul conto bancario indicato nel Modulo di reso. Ricorda che è necessario disporre di un conto bancario per ricevere un rimborso per gli ordini in contrassegno.

 

9. Privacy

Troverai informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali facendo clic sull'Informativa sulla privacy.

 

10. Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana e in particolare dal decreto legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 sui contratti a distanza e dal decreto legislativo n. 70 del 9 aprile 2003 su alcuni aspetti relativi al commercio elettronico.

La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale alternativa delle controversie, disponibile sul sito web http://ec.europa.eu/odr.

 

11. Emendamenti e aggiornamenti

I Termini e Condizioni di vendita possono essere modificati di volta in volta a causa di nuove leggi e regolamenti o altri motivi. I nuovi Termini e condizioni di vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione il  www.porscia.com.

 

POLITICA SULLA RISERVATEZZA

 

Il GRUPPO PORSCIA, numero di società 03722560541, con sede legale in Via Montenapoleone 8, 20121, Milano, Italia, prende sul serio i diritti di protezione dei dati e i nostri obblighi legali. Questa Informativa sulla privacy ("Informativa") descrive come utilizziamo i tuoi dati personali raccolti tramite www.porscia.com/ PrivacyPolicy ("Sito Web") e con altri mezzi (ad es. Tramite social media, cookie, ecc.). Si prega di leggere attentamente questa politica.

 

1. Dati personali che potremmo raccogliere su di te

 

Raccoglieremo vari tipi di dati personali su di te per gli scopi descritti nella presente Informativa, tra cui:

 

Informazioni di contatto (come nome, data di nascita, nazionalità, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono e qualsiasi altro dato personale) fornite compilando i moduli sul sito Web, anche se si iscrive alla nostra newsletter e si registra e crea un account su il sitoweb;

Dettagli di qualsiasi transazione effettuata da te;

Dati personali che possono essere contenuti nelle comunicazioni che ci invii, ad esempio per segnalare un problema o inviare domande, dubbi o commenti relativi al sito Web o al suo contenuto;

Informazioni tratte da sondaggi che di volta in volta potremmo condurre sul sito Web a fini di ricerca, se l'utente decide di rispondere o parteciparvi;

Informazioni sulla carta di credito / debito; e informazioni personali raccolte da terze parti, come dati che l'utente accetta di condividere con noi su social network accessibili al pubblico (ad esempio Facebook, Instagram, ecc.) e / o che possiamo raccogliere da altri database accessibili al pubblico.

Non sei tenuto a fornire tali informazioni. Fornirci i tuoi dati personali (in particolare, i tuoi dati personali, la tua e-mail, il tuo indirizzo, i tuoi numeri di carta di credito / debito e il codice bancario e il tuo numero di telefono) è necessario per elaborare il tuo ordine per l'acquisto di prodotti sul sito Web, fornendo altri servizi forniti sul sito Web su richiesta dell'utente o quando i dati personali dell'utente sono necessari per adempiere agli obblighi previsti dalla legge o dai regolamenti. Il rifiuto di fornirci tutti i dati personali necessari per eseguire le finalità di cui sopra potrebbe impedirci di elaborare il tuo ordine per l'acquisto di prodotti venduti sul sito Web o per adempiere agli obblighi previsti dalla legge e da altri regolamenti. Pertanto, la mancata fornitura di dati personali può costituire, in alcuni casi, un motivo legittimo e giustificato per non elaborare il tuo ordine per l'acquisto di prodotti venduti sul sito Web o per non fornire i servizi del sito Web.

 

La divulgazione di ulteriori dati personali a noi diversi da quelli richiesti per adempiere agli obblighi legali o contrattuali e per navigare correttamente nei nostri servizi con i dati di traffico necessari è, al contrario, facoltativo e non ha alcun effetto sull'uso del sito Web e dei suoi servizi o sull'acquisto di prodotti sul sito Web. Vi informeremo in ogni fase se è necessario o facoltativo divulgare i vostri dati personali contrassegnando con un simbolo appropriato (*) le informazioni richieste o i dati necessari per l'acquisto di prodotti e / o per la fornitura dei servizi richiesti su il sitoweb.

 

2. Età minima

 

Non raccoglieremo o utilizzeremo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore ai sedici (16) anni o qualsiasi altro limite di età stabilito dalla legge del suo paese di residenza. Registrandosi sul sito Web, si conferma di aver raggiunto la maggiore età nel proprio paese di residenza.

 

3. Utilizzo dei dati personali dell'utente

 

Ogni volta che trattiamo i tuoi dati personali, lo facciamo sulla base di una "giustificazione" legale (o base giuridica) per l'elaborazione. Nella maggior parte dei casi, il trattamento dei dati personali sarà giustificato su una delle seguenti basi:

 

Il trattamento è necessario per eseguire un contratto con te o adottare le misure che hai richiesto per stipulare un contratto (ad es. Contratto di vendita);

Il trattamento è necessario per noi per rispettare un obbligo legale;

L'elaborazione è nei nostri legittimi interessi come azienda e i nostri interessi non sono ignorati dai tuoi interessi, diritti fondamentali o libertà. I nostri interessi legittimi possono includere il nostro interesse nell'utilizzo dei dati personali dei clienti e degli utenti del sito Web per condurre e sviluppare le nostre attività commerciali (anche svolgendo attività di marketing standard), con i clienti attuali e potenziali e gli utenti del sito Web; e nello stabilire, esercitare o difendere azioni legali; o

L'elaborazione si basa sul tuo consenso esplicito preventivo, come attività di marketing segmentate e personalizzate.

 

4. Divulgazione dei dati personali dell'utente

 

Potremmo divulgare i tuoi dati personali a una qualsiasi delle nostre società affiliate o ai nostri fornitori di servizi che ci aiutano a fornire i servizi che offriamo, elaborare le transazioni, soddisfare le richieste di informazioni, ricevere e inviare comunicazioni, aggiornare gli elenchi di marketing, analizzare i dati, fornire supporto servizi o nell'esecuzione di altre attività, di volta in volta.

 

I tuoi dati personali saranno accessibili dal personale autorizzato del GRUPPO PORSCIA e dalle società affiliate e dai fornitori di servizi che agiscono per nostro conto in base alle necessità. Il trasferimento dei tuoi dati personali dal tuo paese di residenza a paesi terzi in cui operiamo, come l'Italia, sarà coinvolto; alcuni di questi paesi sono soggetti a una decisione di adeguatezza della protezione dei dati della Commissione europea, mentre altri non lo sono, come gli Stati Uniti. Per garantire che la protezione dei dati personali sia coerente con la legge applicabile, tali trasferimenti al di fuori del proprio paese di residenza o SEE saranno effettuati in conformità alle clausole tipo UE, alla certificazione UE-USA o CH-US Privacy Shield, alle norme vincolanti aziendali o altri meccanismi legali accettabili di cui è possibile richiedere una copia contattando il nostro Servizio Clienti.

 

Potremmo anche condividere i tuoi dati personali con terze parti in relazione alla vendita o alla ristrutturazione potenziale o effettiva della nostra società o di uno qualsiasi dei nostri beni, o quelli di qualsiasi società associata, nel qual caso i dati personali detenuti da noi sui nostri utenti potrebbero essere uno dei le attività trasferite.

 

Risponderemo anche alle richieste di dati personali laddove richiesto dalla legge, o quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti e / o ottemperare a un procedimento giudiziario, un ordine del tribunale, una richiesta da un regolatore o qualsiasi altro procedimento legale servito su di noi.

 

5. Sicurezza

 

Diamo molta importanza alla sicurezza di tutti i dati personali associati ai nostri utenti. Abbiamo adottato misure di sicurezza per proteggere i dati personali da distruzione accidentale o illecita, perdita accidentale, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzati. Per la migliore protezione possibile dei tuoi dati personali al di fuori dei limiti del nostro controllo, il tuo dispositivo dovrebbe essere protetto (ad esempio da sistemi antivirus aggiornati) e il tuo fornitore di servizi Internet dovrebbe adottare le misure appropriate per la sicurezza della trasmissione dei dati di rete (come, per esempio, firewall e filtro anti-spam).

 

Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire che i dati personali che ci fornisci siano sicuri al 100%, né che non si verifichino violazioni dei dati.

 

Accettate le implicazioni inerenti alla sicurezza legate alla negoziazione online su Internet e non riterrete PORSCIA GROUP o i suoi responsabili responsabili di alcuna violazione dei dati, a meno che non sia dovuto alla nostra negligenza.

 

6. Conservazione dei dati personali dell'utente

 

Il nostro approccio generale è quello di conservare i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali sono stati raccolti. Generalmente conserviamo i tuoi dati personali per tre anni dalla fine della nostra relazione o dall'ultimo contatto da te, a meno che la legge locale non richieda diversamente. Tuttavia, in alcune circostanze, potremmo conservare i dati personali per periodi di tempo più lunghi, ad esempio laddove siamo tenuti a farlo in conformità con i requisiti legali, fiscali e contabili.

 

In circostanze specifiche, potremmo anche conservare i tuoi dati personali per periodi di tempo più lunghi corrispondenti allo statuto delle limitazioni applicabile in modo da avere una registrazione accurata dei tuoi rapporti con noi in caso di reclami o contestazioni.

 

7. I tuoi diritti

 

Hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

 

Diritto di revoca del consenso: ove applicabile, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Ad esempio, se si desidera annullare la ricezione di comunicazioni di marketing elettronico, è possibile modificare le impostazioni nel proprio account sul sito Web, utilizzare il collegamento "annulla iscrizione" fornito nelle nostre e-mail o altrimenti contattarci direttamente e smetteremo di inviarti comunicazioni.

Diritto di accesso, rettifica e cancellazione: l'utente ha il diritto di richiedere l'accesso e ottenere una copia di tutti i dati personali che potremmo detenere, di richiedere la correzione di eventuali dati inesatti relativi all'utente e di richiedere la cancellazione dei dati personali In alcune circostanze. Puoi visualizzare e aggiornare la maggior parte di questi dati tu stesso online o contattando direttamente il nostro Servizio Clienti.

Diritto alla portabilità dei dati - In determinate condizioni, hai il diritto di ricevere tutti i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina, e anche di richiederci di trasmetterli a un altro controllore dove questo è tecnicamente fattibile.

Diritto alla limitazione del trattamento - hai il diritto di limitare il nostro trattamento dei tuoi dati personali laddove:

Si contesta l'accuratezza dei dati personali fino a quando non avremo preso misure sufficienti per correggerne o verificarne l'accuratezza;

Il trattamento è illegale ma non desideri che cancelliamo i dati;

Non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali ai fini del trattamento, ma hai bisogno di tali dati per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; o

Hai obiettato al trattamento giustificato da motivi di interesse legittimo (vedi sotto) in attesa di verifica se abbiamo motivi legittimi imperativi prevalenti per continuare l'elaborazione.

Laddove i dati personali siano soggetti a restrizioni in questo modo, li elaboreremo solo con il tuo consenso o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

 

Diritto di opporsi al trattamento giustificato da motivi di interesse legittimo: laddove facciamo affidamento sul legittimo interesse al trattamento dei dati personali, l'utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento. Se si oppone, dobbiamo interrompere tale trattamento a meno che non sia in grado di dimostrare validi motivi legittimi per l'elaborazione che prevalgono sui propri interessi, diritti e libertà o laddove sia necessario elaborare i dati per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. Laddove facciamo affidamento sul legittimo interesse come giustificazione per l'elaborazione, riteniamo di poter dimostrare tali validi motivi legittimi, ma prenderemo in considerazione ogni caso su base individuale.

Diritto di opporsi al trattamento a fini di marketing: laddove trattiamo i dati personali per scopi di marketing diretto, l'utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la legge applicabile.

 

Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti, per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti o per eventuali reclami o domande in merito al trattamento dei tuoi dati personali, contatta il nostro Servizio Clienti.

 

Si prega di notare che potremmo richiedere una prova di identità e ci riserviamo il diritto di addebitare una commissione ove consentito dalla legge, ad esempio se la tua richiesta è manifestamente infondata o eccessiva. Faremo del nostro meglio per rispondere alla tua richiesta il prima possibile e comunque entro i termini applicabili.

 

8. Modifiche a questa politica

 

Occasionalmente possiamo modificare questa politica, ad esempio, per conformarci ai nuovi requisiti imposti dalle leggi o dai requisiti tecnici applicabili. Pubblicheremo la politica aggiornata sul sito Web. Potremmo anche avvisarti in caso di modifiche sostanziali e chiedere il tuo consenso a tali modifiche, ove richiesto dalla legge applicabile. Si consiglia pertanto di rivedere periodicamente questa pagina.