销售条款和条件

小贩
本条款适用于在 porscia.com 上进行的购买。卖方及缔约方为：
PORSCIA GROUP SRL, Via Monte Napoleone 17, 20121 Milano (MI), Italy — VAT/P.IVA [03795340540] — 电子邮件： support@porscia.com （“供应商”、“我们”）。
我们仅向消费者（年龄 18 岁以上、在其行业、业务或职业之外购买产品的人）销售。
产品、价格和税费
价格以所选货币显示，并包含适用的意大利增值税。运往欧盟以外的订单可能需要在送达时缴纳进口关税/税费，由收货人支付。我们可能会在发货前更正明显的价格或库存信息错误。
订单流程和合同形成
您的订单即为购买要约。下单后，您将收到订单确认函。合同仅在我们发送发货确认函时成立。如果我们无法接受您的订单（例如由于库存问题或地址验证失败），我们将取消订单并立即退还所有已付款项。
支付
我们接受结账时显示的付款方式（例如，主流银行卡、Shopify Payments、PayPal/Apple Pay/Google Pay）。付款由采用安全协议的独立供应商处理；我们不存储完整的付款卡号。可能需要进行 3-D 安全验证或其他验证。
运输和交付
送货选项、费用和预计时间会在结账时以及我们的送货和退货页面上显示：
送达日期为预估日期。我们可能会分批发货，无需额外费用。货物送达您提供的地址后，损失风险即转移给您。
退货权（欧盟/意大利 - 14 天）——免费退货

法定14天权利（欧盟/意大利）。您（或您的指定代理人）收到商品之日起14天内可撤销合同。如需行使此法定权利，请发送明确声明至returns@porscia.com或使用退货表格。撤销通知后，您必须在通知发出之日起14天内将商品退回。我们仅可对商品进行必要的处理，以确保其性质、特性和功能正常；我们可能会扣除因过度处理造成的任何价值损失。

我们的商业 30 天政策（免费退货）。除了您上述合法权利外，我们还提供自发货之日起 30 天内的免费退货服务。您可以通过 returns@porscia.com 或访问上述页面申请退货授权 (RMA) 和预付费退货标签。商品状况（严格）：商品必须未经使用，无磨损痕迹（无折痕、划痕、鞋底/内衬痕迹或异味），所有标签/封条完好无损，并带有原包装、防尘袋、保护膜、配件以及任何真品/区块链文件。根据此商业政策，标签已移除或有磨损痕迹的商品不予退货。

退款。退款将按原付款方式发放，通常在收到退货（或提供退货证明）后 14 天内。如果因处理方式超出评估商品所需的范围而导致商品价值减少，我们可能会调整退款金额。

例外情况。定制商品或明显个性化的商品不予退货/提货；密封商品若未开封，出于健康/卫生原因不宜退货；以及意大利消费者法典第 59 条规定的其他例外情况。
合规性的法律保证
消费者享有意大利消费者法典（第206/2005号立法法令）规定的法定保障，该法典旨在实施欧盟规则。如果产品不合规，您有权在合理时间内免费维修或更换。如果维修或更换无法进行或费用不合理，您可以要求适当降价或终止合同。这些权利独立于任何商业保修，通常自交付之日起有效期为两年。请在合理时间内（通常为发现产品不合规后两个月）通知我们。联系方式：care@porscia.com
PORSCIA 永久保修（商业保修）
我们的永久保修是自愿的商业保修，如下所述：

它适用于第 7 条赋予您的法定权利，但并不限制这些权利。
因缺陷或错误商品退货
如果您收到有缺陷或损坏的商品，或收到错误的商品，请立即发送邮件至 care@porscia.com ，并提供照片和订单号。我们将提供预付费退货标签，并根据第 7 条的规定解决问题。
所有权和风险
在我们收到全额付款之前，产品所有权仍归我们所有。风险自交付之日起转移，具体方式见第5条。
责任限制
在法律允许的最大范围内，我们不对间接、附带或后果性损失承担责任，我们的累计责任仅限于订单支付的金额。本条款中的任何内容均不限制根据适用法律无法限制的责任（包括欺诈、死亡或人身伤害或强制性消费者保护措施）。
不可抗力
对于因超出我们合理控制范围的事件（例如罢工、停工、交通中断、天灾、流行病或政府行为）导致的延迟或未能履行，我们概不负责。我们将尽快恢复履行。
隐私
我们按照隐私政策中所述处理个人数据：
请查看其中关于目的、法律依据、国际转移、保留和您的权利的信息。
适用法律及争议
本条款受意大利法律管辖，但不影响您惯常居住国的强制性消费者保护法。您可以向您居住地或意大利米兰的法院提起索赔。欧盟委员会提供在线争议解决平台(ODR)。
变化
我们可能会不时更新本条款。以您下单时有效的版本为准。更新版本发布于 porscia.com

生效日期： 2025年9月8日

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PORSCIA GROUP SRL, Via Monte Napoleone 17, 20121 Milano (MI), Italy — VAT/P.IVA [03795340540] — 电子邮件： support@porscia.com （“供应商”、“我们”）。
我们仅向消费者（年龄 18 岁以上、在其行业、业务或职业之外购买产品的人）销售。
产品、价格和税费
价格以所选货币显示，并包含适用的意大利增值税。运往欧盟以外的订单可能需要在送达时缴纳进口关税/税费，由收货人支付。我们可能会在发货前更正明显的价格或库存信息错误。
订单流程和合同形成
您的订单即为购买要约。下单后，您将收到订单确认函。合同仅在我们发送发货确认函时成立。如果我们无法接受您的订单（例如由于库存问题或地址验证失败），我们将取消订单并立即退还所有已付款项。
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我们接受结账时显示的付款方式（例如，主流银行卡、Shopify Payments、PayPal/Apple Pay/Google Pay）。付款由采用安全协议的独立供应商处理；我们不存储完整的付款卡号。可能需要进行 3-D 安全验证或其他验证。
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送达日期为预估日期。我们可能会分批发货，无需额外费用。货物送达您提供的地址后，损失风险即转移给您。
退货权（欧盟/意大利 - 14 天）——免费退货

法定14天权利（欧盟/意大利）。您（或您的指定代理人）收到商品之日起14天内可撤销合同。如需行使此法定权利，请发送明确声明至returns@porscia.com或使用退货表格。撤销通知后，您必须在通知发出之日起14天内将商品退回。我们仅可对商品进行必要的处理，以确保其性质、特性和功能正常；我们可能会扣除因过度处理造成的任何价值损失。

我们的商业 30 天政策（免费退货）。除了您上述合法权利外，我们还提供自发货之日起 30 天内的免费退货服务。您可以通过 returns@porscia.com 或访问上述页面申请退货授权 (RMA) 和预付费退货标签。商品状况（严格）：商品必须未经使用，无磨损痕迹（无折痕、划痕、鞋底/内衬痕迹或异味），所有标签/封条完好无损，并带有原包装、防尘袋、保护膜、配件以及任何真品/区块链文件。根据此商业政策，标签已移除或有磨损痕迹的商品不予退货。

退款。退款将按原付款方式发放，通常在收到退货（或提供退货证明）后 14 天内。如果因处理方式超出评估商品所需的范围而导致商品价值减少，我们可能会调整退款金额。

例外情况。定制商品或明显个性化的商品不予退货/提货；密封商品若未开封，出于健康/卫生原因不宜退货；以及意大利消费者法典第 59 条规定的其他例外情况。
合规性的法律保证
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所有权和风险
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责任限制
在法律允许的最大范围内，我们不对间接、附带或后果性损失承担责任，我们的累计责任仅限于订单支付的金额。本条款中的任何内容均不限制根据适用法律无法限制的责任（包括欺诈、死亡或人身伤害或强制性消费者保护措施）。
不可抗力
对于因超出我们合理控制范围的事件（例如罢工、停工、交通中断、天灾、流行病或政府行为）导致的延迟或未能履行，我们概不负责。我们将尽快恢复履行。
隐私
我们按照隐私政策中所述处理个人数据：
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适用法律及争议
本条款受意大利法律管辖，但不影响您惯常居住国的强制性消费者保护法。您可以向您居住地或意大利米兰的法院提起索赔。欧盟委员会提供在线争议解决平台(ODR)。
变化
我们可能会不时更新本条款。以您下单时有效的版本为准。更新版本发布于 porscia.com

生效日期： 2025年9月8日