Termini e condizioni del servizio
Questi Termini e Condizioni di Vendita governano l'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web ("www.porscia.com"). Ti invitiamo a leggere attentamente questi termini e condizioni prima di ordinare qualsiasi prodotto. Dovresti comprendere che ordinando uno dei nostri prodotti, accetti di essere vincolato da questi termini e condizioni. I prodotti acquistati su www.porscia.com sono venduti direttamente da PORSCIA GROUP (di seguito denominato "il Venditore" o "Noi" o "Ci"). PORSCIA GROUP ha la sua sede legale in Via Montenapoleone 8, 20121, Milano, Italia, numero di tipo aziendale 464950, codice fiscale e partita IVA 03722560541.
Se hai bisogno di assistenza, vai all'area Servizio Clienti.
1. La Nostra Politica Aziendale
1.1
Il Venditore offre prodotti in vendita su www.porscia.com e i suoi servizi di e-commerce sono disponibili esclusivamente per i suoi utenti finali, cioè i "Consumatori".
1.2
"Consumatore" significa qualsiasi individuo che agisce per scopi che esulano dalla sua attività commerciale, professionale o imprenditoriale. Se non sei un Consumatore, ti preghiamo di non acquistare alcun prodotto su www.porscia.com.
1.3
Il Venditore si riserva il diritto di non elaborare ordini ricevuti da utenti che non sono "Consumatori" e qualsiasi altro ordine che non rispetti la politica commerciale del Venditore.
1.4
Questi Termini e Condizioni di Vendita (insieme ai documenti qui citati) regolano l'offerta, la trasmissione e l'accettazione degli ordini di acquisto relativi ai prodotti su www.porscia.com tra gli utenti di www.porscia.com e il Venditore.
1.5
I Termini e Condizioni di Vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti eseguiti da terzi presenti su www.porscia.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di inviare ordini e acquistare prodotti e servizi da tali terzi, ti raccomandiamo di verificare i termini e le condizioni del terzo, poiché il Venditore non potrà in nessun caso essere ritenuto responsabile per la fornitura di servizi forniti da terzi o per l'esecuzione di transazioni e-commerce tra gli utenti di www.porscia.com e terzi.
2. Come Eseguire un Contratto con il Venditore
2.1
Per effettuare un ordine di acquisto di uno o più prodotti su www.porscia.com, devi compilare il modulo d'ordine online e inviarlo elettronicamente al Venditore, seguendo le istruzioni pertinenti.
2.2
Il modulo d'ordine contiene un riepilogo di questi Termini e Condizioni di Vendita, informazioni sulle principali caratteristiche di ciascun prodotto ordinato e il relativo prezzo unitario (inclusi tutte le spese e le tasse applicabili), il tipo di pagamento che puoi utilizzare per acquistare ciascun prodotto, le condizioni di spedizione per i prodotti acquistati, i costi di spedizione e consegna e i termini e le condizioni per la restituzione dei prodotti acquistati.
2.3
Un ordine si considera inviato quando il Venditore riceve il tuo modulo d'ordine elettronicamente e le informazioni relative all'ordine sono state verificate come corrette.
2.4
Prima di inviare il tuo modulo d'ordine per l'acquisto di prodotti, ti verrà chiesto di leggere attentamente i Termini e Condizioni di Vendita, di stampare una copia utilizzando l'opzione di stampa e di salvare o riprodurre una copia per il tuo personale utilizzo.
2.5
Il modulo d'ordine verrà archiviato nel nostro database per il tempo necessario a elaborare il tuo ordine e come previsto dalla legge. Puoi accedere al tuo modulo d'ordine cliccando sulla sezione "Il Mio Ordine".
2.6
Prima di inviare il modulo d'ordine, ti verrà chiesto di identificare e correggere eventuali errori di immissione.
2.7
L'inglese è la lingua utilizzata per eseguire contratti con il Venditore.
2.8
Dopo l'invio del tuo modulo d'ordine, il Venditore elaborerà il tuo ordine.
2.9
Il Venditore potrebbe non elaborare acquisti quando non ci sono garanzie sufficienti di solvibilità, quando gli ordini sono incompleti o errati, o quando i prodotti non sono più disponibili. Nei suddetti casi, ti informeremo via email che il contratto non è stato eseguito e che il Venditore non ha effettuato il tuo ordine di acquisto specificando le relative ragioni. Se i prodotti visualizzati su www.porscia.com non sono più disponibili al momento del tuo ultimo accesso e una volta che il Venditore ha ricevuto il tuo modulo d'ordine, il Venditore ti informerà dell'indisponibilità dei prodotti ordinati entro trenta (30) giorni dal giorno successivo alla ricezione del tuo ordine. Se il modulo d'ordine è stato inviato e il prezzo è stato pagato per articoli che non sono più disponibili, il Venditore rimborserà l'importo pagato per quegli articoli.
2.10
Inviando un modulo d'ordine al Venditore e stipulando un contratto con il Venditore, accetti incondizionatamente e ti impegni a rispettare le disposizioni di questi Termini e Condizioni di Vendita. Se non sei d'accordo con alcune disposizioni di questi Termini e Condizioni di Vendita, ti preghiamo di non inviare il tuo modulo d'ordine per l'acquisto di prodotti su www.porscia.com.
2.11
Inviando un modulo d'ordine, accetti e accetti questi Termini e Condizioni di Vendita nonché ulteriori condizioni contenute su www.porscia.com, anche tramite link, inclusa la Privacy Policy.
2.12
Al momento dell'invio di un modulo d'ordine, il Venditore ti invierà un'email di ricezione dell'ordine di acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni relative al modulo d'ordine (Termini e Condizioni di Vendita, principali caratteristiche dei prodotti, informazioni dettagliate sul prezzo, termini di pagamento, politica di reso e costi di spedizione).
3. Garanzie e Indicazione del Prezzo del Prodotto
3.1
Su www.porscia.com, offriamo solo prodotti contrassegnati dal marchio “PORSCIA YEGANEH®". Questi prodotti sono acquistati direttamente da noi dal produttore autorizzato dalla casa di moda.
3.2
Il Venditore non vende prodotti usati, difettosi o prodotti di qualità inferiore rispetto agli standard di mercato corrispondenti.
3.3
Le principali caratteristiche dei prodotti sono mostrate su www.porscia.com su ciascuna pagina prodotto. I prodotti offerti in vendita su www.porscia.com potrebbero non corrispondere esattamente ai capi reali in termini di immagine e colori a causa del browser Internet o del monitor utilizzato.
3.4
I prezzi sono soggetti a variazione e saranno quelli indicati sul nostro sito di volta in volta, eccetto in caso di errore evidente. Controlla il prezzo finale di vendita prima di inviare il modulo d'ordine pertinente.
3.5
I prezzi visualizzati sul sito web www.porscia.com sono indicati in Euro - EUR. Pur cercando di garantire che tutti i prezzi sul nostro sito web siano accurati, potrebbero verificarsi errori.
3.6
Gli ordini effettuati da un sito di un paese diverso da quello in cui si sta spedendo, o a indirizzi ai quali il Venditore non può spedire, verranno automaticamente annullati.
3.7
Tutti i prodotti venduti da www.porscia.com sono dotati di un'etichetta identificativa attaccata con un sigillo. Quando provi i prodotti, non dovresti rimuovere o alterare l'etichetta o il sigillo dai prodotti acquistati se desideri restituire il prodotto acquistato.
3.8
In qualità di Consumatore (come definito al punto 1.2 sopra), hai diritto a varie garanzie legali, inclusa una garanzia che i prodotti forniti a te siano conformi al tuo contratto con noi.
3.9
In caso di mancanza di conformità, puoi scegliere tra la riparazione o la sostituzione del prodotto contattando il nostro Servizio Clienti. Se questi rimedi sono impossibili o sproporzionati, hai diritto a richiedere al Venditore una riduzione appropriata del prezzo o a risolvere il contratto.
4. Pagamenti
4.1
Il pagamento dei prezzi dei prodotti e dei relativi costi di spedizione e consegna deve essere effettuato utilizzando una delle procedure indicate nel modulo d'ordine.
4.2
In caso di pagamento con Carta di Credito/Debito, tutti i dettagli (ad esempio, numero della carta o data di scadenza) saranno inviati tramite protocollo crittografato che fornisce servizi di pagamento elettronico remoto, senza
5. Spedizione e Consegna dei Prodotti
Per specifiche informazioni sulla spedizione e consegna dei prodotti, consulta l'area dedicata. Ti preghiamo di leggere attentamente queste sezioni. Le informazioni fornite in queste sezioni costituiscono parte integrante di questi Termini e Condizioni di Vendita e, di conseguenza, saranno considerate completamente lette e accettate da te al momento dell'invio del tuo modulo d'ordine.
6. Servizio Clienti
Ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo info@porscia.com per ulteriori informazioni.
7. Diritti del Consumatore e Periodo di Ripensamento
7.1
Se sei un Consumatore, puoi annullare il tuo contratto con il Venditore in relazione ai prodotti acquistati su www.porscia.com, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, notificando il Venditore per iscritto entro trenta (30) giorni dalla data in cui i prodotti sono stati acquistati su www.porscia.com. In questo caso, riceverai un rimborso completo del prezzo dei prodotti, incluse le spese di consegna standard, se sono state pagate (escludendo i costi supplementari per opzioni di consegna accelerata, confezione regalo e altre spese aggiuntive) in conformità con questa Clausola 8 e la Clausola 10 di seguito.
7.2
Dovresti restituire i prodotti al Venditore entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data in cui notifici al Venditore l'annullamento, nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e a tue spese. Hai l'obbligo legale di prenderti cura dei prodotti mentre sono in tuo possesso. Se non rispetti questo obbligo, potremmo avere il diritto di agire contro di te per risarcimento.
7.3
Per restituire i prodotti:
- Dovresti notificarci per iscritto entro trenta (30) giorni di calendario compilando e inviando il modulo di reso online, o contattandoci. Dovresti conservare una copia della tua comunicazione di annullamento;
- I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
- L'etichetta identificativa deve essere ancora attaccata ai prodotti con il sigillo;
- I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
- I prodotti devono essere restituiti al Venditore entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data in cui ci notifichi la tua decisione di annullare.
7.4
Se annulli il contratto entro il periodo di ripensamento di trenta (30) giorni di calendario ai sensi di questa Clausola 7, elaboreremo il rimborso dovuto il prima possibile e, in ogni caso, entro:
- Quattordici (14) giorni di calendario dal giorno in cui abbiamo raccolto i prodotti da te tramite il nostro corriere autorizzato; oppure
- Quattordici (14) giorni di calendario dal giorno in cui riceviamo i prodotti restituiti o, se precedente, la prova di spedizione da parte tua che dimostra che hai restituito i prodotti.
Il Venditore rimborserà il prezzo del prodotto per intero, incluse le spese di consegna standard, se sono state pagate (escludendo i costi supplementari per opzioni di consegna accelerata, confezione regalo e altre spese aggiuntive). Sarai responsabile per il costo di restituzione dei prodotti, a condizione che il motivo della restituzione non sia un errore da parte nostra o che l'articolo sia difettoso o danneggiato. Potresti essere responsabile per, e potremmo dedurre da qualsiasi rimborso a te dovuto, qualsiasi diminuzione del valore dei prodotti restituiti causata dalla tua manipolazione dei prodotti, salvo nella misura necessaria per accertare le caratteristiche, le funzioni o la natura dei prodotti. Salvo quanto previsto qui, non incorrerai in alcuna spesa a seguito della tua richiesta di rimborso.
7.5
Puoi restituire i prodotti al Venditore in uno dei seguenti modi:
- Utilizzando il corriere autorizzato (come indicato nel modulo di reso online) tramite l'etichetta di reso prepagata personalizzata inclusa nel tuo ordine originale, e il Venditore dedurrà dal tuo rimborso il costo della restituzione della spedizione; oppure
- Imballando i relativi prodotti in modo sicuro e inviandoli, a tuo rischio e costo, al Venditore utilizzando il tuo numero di reso (come fornito tramite il modulo di reso online). Per la tua protezione, ti consigliamo di utilizzare un servizio di corriere se scegli di restituire i beni in modo diverso rispetto al meccanismo prepagato e al corriere autorizzato come dettagliato.
7.6
Il diritto di annullamento stabilito in questa sezione non si applica a: (a) prodotti sigillati che sono stati aperti da te dopo la consegna, laddove la restituzione di tali prodotti non sia idonea per motivi di protezione della salute o igiene; (b) prodotti realizzati secondo le tue specifiche o chiaramente personalizzati; o (c) prodotti che sono stati miscelati in modo inseparabile con altri articoli dopo la consegna.
8. Articoli restituiti perché danneggiati, difettosi o errati
8.1
Se restituisci un prodotto a causa di un errore da parte nostra o perché è danneggiato o difettoso, rimborseremo le spese di consegna sostenute per inviarti l'articolo e copriremo i tuoi costi di restituzione a noi (sia tramite un'etichetta di reso prepagata utilizzando il corriere autorizzato dal Venditore, come indicato nel modulo di reso, sia rimborsando le tue spese di restituzione). Questo diritto è aggiuntivo rispetto al tuo diritto legale di annullare come stabilito nella sezione 8.
8.2
Devi notificare al Venditore un errore riguardo ai prodotti consegnati o a un prodotto danneggiato o difettoso entro trenta (30) giorni dal ricevimento. Se un prodotto diventa difettoso dopo i trenta (30) giorni, ti preghiamo di contattare il Servizio Clienti per ottenere ulteriori informazioni sulla restituzione. Devi restituire i prodotti nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Hai l'obbligo legale di prenderti cura dei prodotti mentre sono in tuo possesso. Se non rispetti questo obbligo, potremmo avere il diritto di agire contro di te per risarcimento.
8.3
Per restituire i prodotti:
- Dovresti notificarci per iscritto il prima possibile e, in ogni caso, entro trenta (30) giorni lavorativi, compilando e inviando il modulo di reso online. Dovresti conservare una copia della tua comunicazione di annullamento;
- I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
- L'etichetta identificativa deve essere ancora attaccata ai prodotti con il sigillo usa e getta;
- I prodotti devono essere restituiti, completi e non utilizzati, con la loro confezione originale;
- I prodotti devono essere restituiti al Venditore entro sette (7) giorni lavorativi dalla notifica al Venditore del prodotto danneggiato o difettoso o dell'errore del Venditore.
8.4
Il Venditore esaminerà tutti i prodotti restituiti come danneggiati o difettosi e ti notificherà il tuo rimborso via email entro un tempo ragionevole. Di solito, elaboreremo qualsiasi rimborso a te dovuto il prima possibile e, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dal giorno in cui ti confermiamo via email che hai diritto a un rimborso per il prodotto danneggiato o difettoso. Salvo accettazione da parte del Venditore dei beni danneggiati o difettosi, i prodotti restituiti da te perché danneggiati o difettosi saranno rimborsati per intero, incluse le spese di consegna per inviarti l'articolo e i costi sostenuti da te per restituire l'articolo al Venditore. Nel caso in cui il Venditore non trovi difetti nei prodotti restituiti, ti verrà comunicato che i prodotti restituiti non possono essere accettati e potrai scegliere di far riconsegnare i prodotti a te. Se non accetti la riconsegna, il Venditore si riserva il diritto di trattenere i prodotti e il prezzo di acquisto e di recuperare le spese e le spese del Venditore da te.
8.5
Se il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine è diverso dalla persona che ha effettuato il pagamento per tali prodotti, l'importo pagato per gli articoli restituiti sarà rimborsato dal Venditore alla persona che ha effettuato il pagamento.
8.6
La data valore per il credito sarà la stessa data valore dell'addebito originale e, di conseguenza, non subirai perd
8.7
Di solito, rimborseremo qualsiasi somma ricevuta da te utilizzando lo stesso metodo originariamente utilizzato da te per pagare l'acquisto, a meno che tu non abbia espressamente concordato altrimenti.
8.8
Il Venditore rimborserà il prezzo dei prodotti in conformità con il termine di tempo applicabile come specificato nella clausola 7 o 8 sopra. Nella misura consentita dalla legge applicabile, il Venditore non sarà responsabile per alcun ritardo che sia al di fuori del suo controllo, inclusi i ritardi causati dal metodo di acquisto o di rimborso, inclusi a titolo esemplificativo:
- Ritardi causati dalle politiche di rimborso delle compagnie di Carte di Credito/Debito;
- Pagamento effettuato in contrassegno: ti sarà rimborsato l'importo pagato per i prodotti restituiti sul conto bancario che indicherai nel Modulo di Reso. Ti preghiamo di ricordare che è necessario avere un conto bancario per ricevere un rimborso per gli ordini in contrassegno.
9. Privacy
Troverai informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali cliccando su Politica sulla Privacy.
10. Legge Applicabile
Questi Termini e Condizioni di Vendita sono disciplinati dalla legge italiana e in particolare dal decreto legislativo italiano n. 206 del 6 settembre 2005 sui contratti a distanza e dal decreto legislativo italiano n. 70 del 9 aprile 2003 su alcuni aspetti relativi all'e-commerce.
Si prega di notare che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa delle controversie extragiudiziali, disponibile sul sito web http://ec.europa.eu/odr.
11. Modifiche e Aggiornamenti
I Termini e Condizioni di Vendita possono essere modificati di tanto in tanto a causa di nuove leggi e regolamenti o per altri motivi. I nuovi Termini e Condizioni di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su www.porscia.com.
POLITICA SULLA PRIVACY
PORSCIA GROUP, numero di registrazione 03722560541, con sede legale in Via Montenapoleone 8, 20121, Milano, Italia, prende sul serio i tuoi diritti alla protezione dei dati e i nostri obblighi legali. Questa Politica sulla Privacy ("Politica") descrive come utilizziamo i tuoi dati personali raccolti tramite www.porscia.com/PrivacyPolicy ("Sito") e con altri mezzi (ad esempio, tramite social media, cookie, ecc.). Ti invitiamo a leggere attentamente questa Politica.
1. Dati Personali che Potremmo Raccolgliere su di Te
Raccoglieremo vari tipi di dati personali su di te per le finalità descritte in questa Politica, inclusi:
- Informazioni di contatto (come nome, data di nascita, nazionalità, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono e qualsiasi altro dato personale) che fornisci compilando i moduli sul Sito, inclusa l'iscrizione alla nostra newsletter e la registrazione e creazione di un account sul Sito;
- Dettagli di eventuali transazioni effettuate da te;
- Dati personali che possono essere contenuti nelle comunicazioni che ci invii, ad esempio per segnalare un problema o per inviare domande, preoccupazioni o commenti riguardo al Sito o al suo contenuto;
- Informazioni da sondaggi che potremmo, di tanto in tanto, condurre sul Sito per scopi di ricerca, se scegli di rispondere o partecipare;
- Informazioni sulla carta di credito/debito; e informazioni personali raccolte da terze parti, come i dati che acconsenti a condividere con noi su social network pubblicamente accessibili (ad es. Facebook, Instagram, ecc.) e/o che potremmo raccogliere da altri database pubblicamente accessibili.
Non sei obbligato a fornire tali informazioni. Fornire i tuoi dati personali a noi (in particolare, i tuoi dati personali, la tua e-mail, il tuo indirizzo, i numeri della tua carta di credito/debito e codice bancario e il tuo numero di telefono) è necessario per elaborare il tuo ordine per l'acquisto di prodotti sul Sito, fornire altri servizi offerti sul Sito su tua richiesta, o quando i tuoi dati personali sono necessari per adempiere a obblighi richiesti dalla legge o da regolamenti. Il rifiuto di fornirci dati personali necessari per l'esecuzione delle finalità sopra indicate potrebbe quindi impedirci di elaborare il tuo ordine per l'acquisto di prodotti venduti sul Sito o di adempiere a obblighi richiesti dalla legge e da altri regolamenti. Pertanto, il mancato conferimento di dati personali potrebbe costituire, in alcuni casi, un motivo legittimo e giustificato per non elaborare il tuo ordine per l'acquisto di prodotti venduti sul Sito o non fornire i servizi del Sito.
La comunicazione di ulteriori dati personali a noi al di fuori di quanto richiesto per adempiere a obblighi legali o contrattuali e per navigare correttamente nei nostri servizi con i dati di traffico necessari è, al contrario, facoltativa e non ha alcun effetto sull'uso del Sito e dei suoi servizi o sull'acquisto di prodotti sul Sito. Ti informeremo in ogni fase se la comunicazione dei tuoi dati personali a noi è richiesta o facoltativa contrassegnando con un simbolo appropriato (*) le informazioni che sono richieste o dati necessari per l'acquisto di prodotti e/o per la fornitura di servizi richiesti sul Sito.
2. Età Minima
Non raccoglieremo né utilizzeremo consapevolmente dati personali da parte di chiunque abbia meno di sedici (16) anni o di qualsiasi altro limite di età stabilito dalla legge del proprio paese di residenza. Registrandoti sul Sito, confermi di aver raggiunto la maggiore età nel tuo paese di residenza.
3. Utilizzo dei Tuoi Dati Personali
Ogni volta che trattiamo i tuoi dati personali, lo facciamo sulla base di una "giustificazione" lecita (o base legale) per il trattamento. Nella maggior parte dei casi, il trattamento dei tuoi dati personali sarà giustificato su una delle seguenti basi:
- Il trattamento è necessario per eseguire un contratto con te o per intraprendere misure che hai richiesto al fine di concludere un contratto (ad es. contratto di vendita);
- Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale;
- Il trattamento è nei nostri legittimi interessi come azienda e i nostri interessi non sono sovrastati dai tuoi interessi, diritti o libertà fondamentali. I nostri interessi legittimi possono includere il nostro interesse a utilizzare i dati personali dei clienti e degli utenti del Sito per condurre e sviluppare le nostre attività aziendali (incluso attraverso attività di marketing standard), con clienti e potenziali clienti e utenti del Sito; e nell'instaurare, esercitare o difendere diritti legali; o
- Il trattamento è basato sul tuo previo consenso esplicito, come attività di marketing segmentate e personalizzate.
4. Comunicazione dei Tuoi Dati Personali
Potremmo comunicare i tuoi dati personali a una delle nostre società affiliate, o ai nostri fornitori di servizi che ci assistono nella fornitura dei servizi che offriamo, nell'elaborazione delle transazioni, nel soddisfacimento delle richieste di informazioni, nella ricezione e nell'invio di comunicazioni, nell'aggiornamento delle liste di marketing, nell'analisi dei dati, nella fornitura di servizi di supporto o nell'esecuzione di altre attività, di tanto in tanto.
I tuoi dati personali saranno accessibili al personale autorizzato di PORSCIA GROUP e delle società affiliate, e ai fornitori di servizi che agiscono per nostro conto su base di necessità. Il trasferimento dei tuoi dati personali dal tuo paese di residenza verso paesi terzi in cui operiamo, come l'Italia, sarà coinvolto; alcuni di questi paesi sono soggetti a una decisione di adeguatezza della protezione dei dati della Commissione Europea, mentre altri non lo sono, come gli Stati Uniti. Per garantire che la protezione dei tuoi dati personali sia coerente con la legge applicabile, tali trasferimenti al di fuori del tuo paese di residenza o dello Spazio Economico Europeo saranno effettuati ai sensi delle Clausole Tipo dell'UE, della certificazione Privacy Shield UE-USA o CH-USA, delle Regole Aziendali Vincolanti o di altri meccanismi legali accettabili di cui puoi richiedere una copia contattando il nostro Servizio Clienti.
Potremmo anche condividere i tuoi dati personali con terze parti in relazione a una potenziale o effettiva vendita o ristrutturazione della nostra azienda o di qualsiasi nostro asset, nel qual caso i dati personali detenuti da noi sui nostri utenti potrebbero essere uno dei beni trasferiti.
Risponderemo anche a richieste di dati personali quando richiesto dalla legge o quando riteniamo che la comunicazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti e/o conformarci a un procedimento giudiziario, a un'ordinanza del tribunale, a una richiesta da parte di un regolatore o a qualsiasi altro processo legale a noi notificato.
5. Sicurezza
Poniamo grande importanza alla sicurezza di tutti i dati personali associati ai nostri utenti. Abbiamo adottato misure di sicurezza per proteggere i dati personali contro distruzione accidentale o illecita, perdita accidentale, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso. Per la migliore protezione possibile dei tuoi dati personali al di fuori dei limiti del nostro controllo, il tuo dispositivo dovrebbe essere protetto (ad esempio, da sistemi antivirus aggiornati) e il tuo fornitore di servizi Internet dovrebbe adottare misure appropriate per la sicurezza della trasmissione dei dati di rete (come, ad esempio, firewall e filtraggio anti-spam).
Sebbene prendiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire che i dati personali che ci divulghi siano 100% sicuri, né che non si verifichino violazioni dei dati.
Accetti le implicazioni di sicurezza intrinseche di operare online su Internet e non riterrà responsabile PORSCIA GROUP o i loro elaboratori per eventuali violazioni dei dati, a meno che non siano dovute alla nostra negligenza.
6. Conservazione dei Tuoi Dati Personali
Il nostro approccio generale è quello di conservare i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti. Di solito, conserviamo i tuoi dati personali per tre anni dalla fine della nostra relazione o dall'ultimo contatto da parte tua, salvo diverse disposizioni di legge locali. Tuttavia, in alcune circostanze, potremmo conservare i dati personali per periodi di tempo più lunghi, ad esempio quando siamo tenuti a farlo in conformità con requisiti legali, fiscali e contabili.
In circostanze specifiche, potremmo anche conservare i tuoi dati personali per periodi di tempo più lunghi corrispondenti al termine di prescrizione applicabile, in modo da avere un record accurato delle tue interazioni con noi in caso di eventuali reclami o contestazioni.
7. I Tuoi Diritti
Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
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Diritto di revocare il consenso - dove applicabile, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Ad esempio, se desideri disiscriverti dalla ricezione di comunicazioni di marketing elettronico, puoi modificare le tue impostazioni nel tuo account sul Sito, utilizzare il link 'disiscrivi' fornito nelle nostre e-mail o contattarci direttamente e smetteremo di inviarti comunicazioni.
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Diritto di accesso, rettifica e cancellazione - hai il diritto di richiedere l'accesso e ottenere una copia di qualsiasi tuo dato personale in nostro possesso, richiedere la correzione di eventuali dati inaccurati che ti riguardano e richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze. Puoi visualizzare e aggiornare la maggior parte di questi dati online, o contattare direttamente il nostro Servizio Clienti.
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Diritto alla portabilità dei dati - In determinate condizioni, hai il diritto di ricevere tutti i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina, e di richiederci di trasmetterli a un altro titolare del trattamento laddove ciò sia tecnicamente fattibile.
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Diritto di limitare il trattamento - hai il diritto di limitare il nostro trattamento dei tuoi dati personali quando:
- Contesti l'accuratezza dei dati personali fino a quando non avremo adottato misure sufficienti per correggere o verificare la loro accuratezza;
- Il trattamento è illecito ma non desideri che i dati vengano cancellati;
- Non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali per le finalità del trattamento, ma hai bisogno di tali dati per l'instaurazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali; oppure
- Hai obiettato a un trattamento giustificato per motivi di legittimo interesse (vedi sotto) in attesa di verifica su se abbiamo motivi legittimi prevalenti per continuare il trattamento.
- Dove i dati personali sono soggetti a restrizione in questo modo, li tratteremo solo con il tuo consenso o per l'instaurazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali.
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Diritto di opposizione al trattamento giustificato per motivi di legittimo interesse - dove ci basiamo su legittimi interessi per trattare i dati personali, hai il diritto di opporsi a tale trattamento. Se ti opponi, dobbiamo interrompere tale trattamento, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi prevalenti per il trattamento che superano i tuoi interessi, diritti e libertà, oppure che abbiamo bisogno di trattare i dati per l'instaurazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali. Dove ci basiamo su legittimi interessi come giustificazione per il trattamento, crediamo di poter dimostrare tali motivi legittimi prevalenti, ma considereremo ciascun caso singolarmente.
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Diritto di opporsi al trattamento per finalità di marketing - dove trattiamo dati personali per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento.
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Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la legge applicabile.
Per ulteriori informazioni riguardo ai tuoi diritti, per esercitare uno dei tuoi diritti, o se hai eventuali reclami o domande riguardanti il trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti.
Si prega di notare che potremmo richiedere una prova di identità e ci riserviamo il diritto di addebitare una tassa dove consentito dalla legge, ad esempio se la tua richiesta è manifestamente infondata o eccessiva. Ci impegneremo a rispondere alla tua richiesta il prima possibile e, in ogni caso, entro i termini applicabili.
8. Modifiche a Questa Politica
Potremmo occasionalmente modificare questa Politica, ad esempio, per conformarci a nuove richieste imposte dalle leggi applicabili o requisiti tecnici. Pubblicheremo la Politica aggiornata sul Sito. Potremmo anche notificarti in caso di modifiche sostanziali e richiedere il tuo consenso a tali modifiche, dove richiesto dalla legge applicabile. Ti invitiamo quindi a controllare periodicamente questa pagina.